Обзоры обращений граждан

АНАЛИЗ

работы с заявлениями и обращениями граждан,
взятыми на контроль в 2023 году

         В 2023 году в администрацию Городищенского муниципального района от жителей района, а также от жителей Волгоградской области поступило и рассмотрено 981 письменное и устное обращение граждан,
в 2022 году – 1000.

         По характеру поступивших обращений зарегистрировано
и рассмотрено:

- по вопросам сельского хозяйства – 15 заявлений (или 1,5 %
от поступивших обращений);

- по вопросам транспорта и дорожного хозяйства - 153 заявление (15,6 %);

- по земельным вопросам - 56 заявлений (5,7 %);

- по вопросам охраны окружающей среды –77 заявлений (7,8 %);

- по вопросам ЖКХ - 400 заявлений (40,8 %);

- по вопросам здравоохранения – 1 заявление (0,1 %)

- по вопросам соц. обеспечения - 37 заявлений (3,8 %);

- по вопросам газификации - 8 заявлений (0,8%);

- по жилищным вопросам - 25 заявлений (2,5 %);

- по вопросам обеспечения законности –  60 заявления (6,1 %);

- по вопросам ветеринарии - 30 заявлений (3,0%);

- по вопросам в сфере предполагаемой коррупции в адрес администрации поступило – 6 заявлений (0,6 %), (для выявления коррупциогенных зон
в администрации при входе размещен анонимный ящик для обращений граждан, имеется круглосуточный телефон доверия);

- по другим вопросам - 113 заявлений (11,5 %) (бытовые вопросы,
не удовлетворен ответ).

Наибольшее количество заявлений получено от жителей Городищенского городского поселения (619), Ерзовского городского поселения (75), Котлубанское сельское поселение (36), Царицынское сельское поселение (37), Новонадеждинское сельское поселение (34).

Основными вопросами, волнующими жителей за текущий период 2022 года, как и в предыдущие годы, являются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, составившие 40.8 % от всех заявлений, касающиеся содержания жилого фонда, капитального и текущего ремонта домов, подъездов, кровли, систем водоснабжения, отопления, канализации, электроснабжения, газификации и др.

Вопросы в сфере транспорта и дорожного хозяйства 15,6 % - это благоустройство, ремонт и содержание автомобильных и подъездных дорог, дорожные знаки и разметка, а также транспортное обслуживание населения.

Вопросы охраны окружающей среды, составившие 7,9 %. от всех заявлений, в большей своей части касались сбоев при уборке мест накопления ТКО и образования несанкционированных свалок.

Вопросы ветеринарии (3,0 %), наиболее актуальной проблемой для жителей Городищенского муниципального района является нахождение большого количества безнадзорных животных на территории поселений.

Вопросы обеспечения граждан жильем составляет 2,5 % от всех заявлений. Этим обращениям способствовало принятие и реализация национальной программы в сфере жилищной политики. Также вопросы касались, предоставления жилья по соц. найму из муниципального жилищного фонда для льготных и малоимущих категорий граждан.

Так же стоит отметить, что число обращений, связанных с земельными вопросами составило 5,7 %. Острая тенденция сложилась вследствие принятия проектов в сфере земельного законодательства, по предоставлению бесплатных земельных участков льготной категории граждан.

         Из общего количества обращений, поступивших в 2023 году
в администрацию Городищенского муниципального района, 478 заявлений направлено из вышестоящих контролирующих органов, что составляет
48,7 %. Все обращения были рассмотрены в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ «О порядке обращений граждан Российской Федерации».